Otevřené programy

Manažerská akademie III - Praktická asertivita a zvládání konfliktů

Cílová skupina

Pro střední i vrcholový management a všechny pracovníky v řídících funkcích.

Cíl

Zefektivnění pracovní činnosti manažerů s maximálním využitím manažerských dovedností v praxi, zvýšení kvality vedení a řízení pracovních týmů a dosažení žádoucích efektů ve výsledcích firmy v oblasti spokojenosti zákazníka.

Náš přístup

  • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
  • Interaktivní tréninkové metody
  • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
  • Prakticky zaměřený program

Obsah

Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body:

  • Konflikt jako proces
  • Příčiny konfliktů
  • Styly jednání v konfliktu
  • Fáze řešení konfliktu
  • Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů
  • Empatie
  • Typologie svízelných lidí
  • Základní principy asertivity
  • Nejpoužívanější asertivní techniky
  • Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci
  • Jak pomocí asertivity zvládat emoce
  • Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd.

Lektorka

Mgr. Lenka Bílková

Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče.  Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a  NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé!

Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 3. - 4. 10. 2017 naleznete ZDE.
 
Účastníci o lektorce řekli:
- Úžasný přístup.
- Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení.
- Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-)
- Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon.
- Člověk dle mých představ, důvěryhodná.
- Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků.

Termíny programu

Program bude probíhat v následujících termínech

1. 11.9.2018 - 12.9.2018 9.00 - 17.00 REZERVOVAT TERMÍN

Místo konání

Praha, místo konání bude upřesněno v pozvánce pro účastníky 

Cena

Účastnický poplatek na jednoho účastníka činí 9 500 Kč bez DPH za dvoudenní program.

Investice zahrnuje:

  • Zajištění školících prostor a technického vybavení
  • Školící materiály
  • Občerstvení v průběhu tréninku
  • Oběd pro účastníky
  • “Positive” osvědčení
  • Dárek Positivu
  • Vyhodnocení programu

ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA na trénink společnosti POSITIVE












Účastníci:
Jméno E-mail Pozice
V případě technických potíží se zadáním objednávky se obraťte na lucie.tokarykova@positive.cz,
děkujeme Vám.
Rezervace se řídí obchodními podmínkami, které naleznete ZDE.
Potvrzením rezervace souhlasíte se zpracováním osobních údajů. ZDE.