V dynamickém prostředí moderního managementu je schopnost jasně a sebevědomě komunikovat klíčová. Asertivita představuje dovednost, která umožňuje manažerům vyjadřovat své názory a potřeby otevřeně a s respektem k ostatním, aniž by sklouzli k pasivitě nebo agresivitě. Tato schopnost je nezbytná pro efektivní vedení týmů, řešení konfliktů a budování zdravých pracovních vztahů.
Cílová skupina
Kurz je určen pro manažery, vedoucí pracovníky a všechny profesionály, kteří chtějí
posílit svou schopnost asertivního jednání v pracovním prostředí.
Přínosy kurzu
- Odnesete si techniky asertivní komunikace pro jasné a efektivní vyjadřování.
- Naučíte se zvládat obtížné situace a konflikty s klidem a sebedůvěrou.
- Zvýšíte svou schopnost říkat "ne" bez pocitu viny a s respektem k ostatním.
- Zlepšíte své dovednosti v poskytování a přijímání konstruktivní zpětné vazby.
- Posílíte svou manažerskou autoritu prostřednictvím sebevědomého a respektujícího jednání.
Obsah
- Konflikt jako proces
- Příčiny konfliktů
- Styly jednání v konfliktu
- Fáze řešení konfliktu
- Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů
- Empatie
- Typologie svízelných lidí
- Základní principy asertivity
- Nejpoužívanější asertivní techniky
- Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci
- Jak pomocí asertivity zvládat emoce
- Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd.
Místo konání
4D Center, Kodaňská 1441/46, Praha 10
Cena
Účastnický poplatek na jednoho účastníka činí 11 900 Kč bez DPH za dvoudenní program.
Cena zahrnuje:
- Zajištění školících prostor a technického vybavení
- Školící materiály
- Občerstvení v průběhu tréninku
- Oběd pro účastníky
- “POSITIVE” osvědčení
- Dárek POSITIVE
- Vyhodnocení programu
Náš přístup
- Individuální přístup – zohledňujeme specifické potřeby účastníků.
- Interaktivní metody – využíváme techniky, které podporují aktivní zapojení účastníků.
- Příklady z praxe – pro efektivní učení nových dovedností využíváme situace z reálného prostředí.
- Prakticky zaměřený program – klademe důraz na okamžitou aplikaci získaných znalostí v praxi.
