Otevřené programy

Propouštěcí rozhovor korektně a lidsky

Propouštění? V dnešní době nedostatku lidí? Můžeme si ho vůbec dovolit nebo jsme nuceni držet každé „ruce, nohy“?

Ano, můžeme a musíme, chceme-li udržet stabilizované a motivované týmy. Některé společností již přestaly podléhat panice a začaly se více věnovat práci se stávajícími zaměstnanci, řešit cíleně nábor nových lidí, jejich adaptaci, začaly investovat do HR marketingu. K propouštění přistupují zodpovědně. Měl by to být důstojný, korektní akt a ne příležitost ke vzniku konfliktu, soudního sporu, odnášení si křivd nebo potlačených emocí, které poškodí pověst firmy jako zaměstnavatele. Proto tedy, propouštějte, ale lidsky i právně správně!

Cílová skupina

Program je určen pro manažery a HR pracovníky, kteří vedou propouštěcí pohovory se zaměstnanci a významně ovlivňují pocit zaměstnance z celkové spolupráce a image společnosti jako zaměstnavatele.

Cíl

  • Budete připraveni emočně i fakticky vést náročný nepříjemný pohovor
  • Vyzkoušíte si v modelových situacích použití nástrojů a technik pro úspěšné vedení pohovoru
  • Dokážete zvládnout emočně vypjaté situace
  • Uvědomíte si důležitost propouštěcího rozhovoru v HR i firemních souvislostech

Náš přístup

  • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
  • Interaktivní tréninkové metody
  • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
  • Prakticky zaměřený program

Obsah

  • Propouštěcí pohovor jako důležitý akt ukončení "employee journey"
  • Smysl a cíl propouštěcího pohovoru
  • Příprava na propouštěcí rozhovor (prostředí, načasování, přijetí vlastní nepopulární role, atd.)
  • Struktura vedení propouštěcího pohovoru
  • Udržení pohovoru pod kontrolou
    • Zvládnutí emocí protějšku a řešení vypjatých situací
    • Kontrola vlastních emocí při verbálním osobním útoku apod.
  • Zvládnutí manipulace ze strany propouštěného
  • Tipy na zvládnutí akutního stresu po ukončení pohovoru
  • Zakončení pohovoru, dohoda
  • Komunikace s týmem - práce s tzv. syndromem přeživších
  • Jak snížit negativní vliv propouštění na HR brand firmy
  • Reflexe v HR a přenos zkušeností do náboru
  • Reflexe a přenos zkušeností do rozvoje manažerských dovedností

Lektor

Lucie Nachtigalová je zkušená senior lektorka, její tréninky jsou ceněny především
pro svou praktičnost.

Do společnosti POSITIVE přišla před 13 lety z pozice manažerky klientského centra významné telekomunikační společnosti, kde vedla tým cca 200 lidí. Jako lektorka se specializuje na manažerské a prodejní dovednosti, vede projekty pro nejnáročnější zákazníky a její zpětná vazba od účastníků je trvale výborná. Má loď, s kterou brázdí nejčastěji Labe, je dvojnásobnou babičkou :-) a těší se na Vás!

Termíny programu

Program bude probíhat v následujících termínech

1. 25.7.2019 9.00 - 17.00 REZERVOVAT TERMÍN

Místo konání

Praha, místo konání bude upřesněno v pozvánce pro účastníky 

Cena

Účastnický poplatek na jednoho účastníka činí 4 100 Kč bez DPH vč. 15% letní slevy za jednodenní program.

Investice zahrnuje:

  • Zajištění školících prostor a technického vybavení
  • Školící materiály
  • Občerstvení v průběhu tréninku
  • Oběd pro účastníky
  • “POSITIVE” osvědčení
  • Dárek POSITIVE
  • Vyhodnocení programu

ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA na trénink společnosti POSITIVE












Účastníci:
Jméno E-mail Pozice
V případě technických potíží se zadáním objednávky se obraťte na lucie.tokarykova@positive.cz,
děkujeme Vám.
Rezervace se řídí obchodními podmínkami, které naleznete ZDE.
Potvrzením rezervace souhlasíte se zpracováním osobních údajů. ZDE.