Otevřené programy

Jsme ONLINE!

Vážení zákazníci,

JSME ONLINE! Připravili jsme pro Vás několik online kurzů v délce 1,5 – 4 hod., které považujeme pro stávající období za velmi aktuální a užitečné. Bohaté zkušenosti máme také s ostatními tématy a 8 hod. dotací (více jak 70 zrealizováno) - témata k výběru ZDE.


Účast na kurzu je jednoduchá, technicky nenáročná. Stačí počítač s kamerou a mikrofonem, obdržíte odkaz, pak stačí kliknutí a můžeme začít!

Těšíme se na Vás a věříme, že i naše nové online kurzy budou pro Vás stejně přínosné jako prezenční!

Tým POSITIVE

Termíny kurzů

termíny připravujeme
 
termíny připravujeme
 
 
termíny připravujeme

SDĚLOVÁNÍ NEPŘÍJEMNÝCH ZPRÁV (1,5 hod.) 
termíny připravujeme

JEDNÁNÍ S KLIENTEM V PRÁVU A EMOCI (1,5 hod.) 
termíny připravujeme

JAK SE NEZHROUTIT - PRO PRACOVNÍKY CC (1,5 hod.) 
termíny připravujeme

termíny připravujeme
 
termíny připravujeme

ONLINE kurzy pro Vás rádi připravíme na míru dle Vašich potřeb, zadání a Vámi vybraných termínech. Témata prezenčních tréninků jsme schopni přizpůsobit na variantu ONLINE.

Lektor

Lucie Idel Nachtigalová je zkušená senior lektorka, její tréninky jsou ceněny především pro svou praktičnost a interaktivitu, kterou se snaží zachovat v maximální možné míře i v online prostředí.

Do společnosti POSITIVE přišla před 13 lety z pozice manažerky klientského centra významné telekomunikační společnosti, kde vedla tým cca 200 lidí. Jako lektorka se specializuje na manažerské a prodejní dovednosti, vede projekty pro nejnáročnější zákazníky a její zpětná vazba od účastníků je trvale výborná.

Termíny programu

Program bude probíhat v následujících termínech

1. 1.1.2024 8.30 - 10.30

Forma kurzu

  • online, aplikace MS Teams / ZOOM / Webex / Skype
  • účastníci obdrží e-mailem odkaz, po kliknutí na odkaz se připojí ke schůzce, v níž kurz probíhá, k dotazování mohou použít chat ve schůzce či mikrofon

REGISTRACE je možná nejpozději do 17 hod. den před konáním kurzu. Později negarantujeme možnost přihlášení.

ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA společnosti POSITIVE












Účastníci:
Jméno E-mail Pozice
V případě technických potíží se zadáním objednávky se obraťte na monika.putalova@positive.cz,
děkujeme Vám.
Rezervace se řídí obchodními podmínkami, které naleznete ZDE.
Potvrzením rezervace souhlasíte se zpracováním osobních údajů. ZDE.