Úvod Otevřené programy Kalendář OP 2010 Efektivní komunikace pro nemanažerské pozice
  • Čeština (Česká republika)
  • English (United Kingdom)
Leden Únor Březen Duben
Květen Červen Červenec Srpen
Září Říjen Listopad Prosinec

Efektivní komunikace pro nemanažerské pozice

Cílová skupina

Všichni pracovníci na nemanažerských pozicích, kteří se chtějí naučit lépe využít svých komunikačních dovedností pro vyšší efektivitu práce i ve svém osobním životě.

Cíl

Zefektivnit pracovní činnosti s maximálním využitím komunikačních dovedností v praxi, analyzovat mezilidské vztahy, účinněji řešit konflikty a další.

Náš přístup

  • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
  • Interaktivní tréninkové metody
  • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
  • Prakticky zaměřený program

Obsah

  • Fáze komunikačního procesu
  • Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci
  • Pravidla aktivního naslouchání
  • Princip win-win při vzájemné komunikaci
  • Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla
  • Efektivní telefonní komunikace
  • Základy účinné práce s hlasem
  • Zvládání námitek
  • Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu

Časový rozvrh

Program bude probíhat v následujících termínech:

Termín 2.-3.8. 9 – 17

V případě zájmu mohou být vypsány další termíny.

Místo konání

Trénink se bude konat ve školicí místnosti společnosti Positive, více informací bude upřesněno v pozvánce pro účastníky.

Investiční rozpis

Investice na jednoho účastníka činí 7 900 Kč (bez DPH) za dvoudenní program. V letních měsících nabízíme slevu, tj. cena po slevě činí 5 900 Kč (bez DPH). Investice zahrnuje:

  • Zajištění školících prostor a technického vybavení
  • Školící materiály
  • Občerstvení v průběhu tréninku
  • Oběd pro účastníky
  • “Positive” osvědčení
  • Dárek Positivu
  • Vyhodnocení programu

Zápis na trénink společnosti Positive

:

Do každé kolonky vepište následující údaje v tomto pořadí:
Jméno a příjmení zaměstnance (případně tituly), pozice, e-mail.
:

:

:

:

:

:

   

© 2010 Positive s.r.o.